Обучение

Консультация

Консультируем с 8:30 до 19:00 Выходной: суббота и воскресенье


Сообщение об ошибке

Обучение

Сообщение об ошибке

Technical writing

Профессиональный курс (для трудоустройства)

Технический писатель (technical writer) – специалист, который отвечает за разработку, составление, поддержание в актуальном состоянии и обновление различных видов технической документации (User Guide, Release Note, Product Feature Document), предназначенной для конечного пользователя. Эта профессия позволяет совмещать разные роли – от аналитика и копирайтера до дизайнера.

Чтобы работать в области технического писательства, необходимо уверенно знать английский язык и постигнуть азы направления: освоить Microsoft Manual of Style, изучить шаблоны Task Topic и Concept Topic, уметь называть графические элементы, работать в MadCap Flare, использовать инструменты Pidoco, Draw.io и так далее. Курс «Technical writing» нацелен на получение практических навыков создания документации. Он позволит быстро влиться в сферу техрайтинга – вы восполните пробелы в технических знаниях, научитесь разбираться в сложных темах через общение с экспертами, поймете, как писать точно и кратко, а также сможете развить креативные навыки.

Документация и все материалы на курсе на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ.

Технические требования к оборудованию слушателей дистанционных курсов.

Описание курса

Формы обучения

Условия отбора

Зачисление на курс осуществляется на конкурсной основе по результатам: 

  • теста по английскому языку;

  • устного собеседования.

Для кого этот курс

  • для студентов с хорошим знанием английского языка (уверенный Intermediate и выше);

  • для копирайтеров, у которых есть навыки письма на английском, но нет опыта подготовки технической документации;

  • для специалистов, которые занимаются написанием документации и сталкиваются с проблемой лаконичного изложения, грамотного структурирования и оформления текста;

  • для всех, кто владеет английским на уровне Intermediate и выше и планирует попробовать себя в сфере IT.

Необходимая подготовка

  • Знать английский язык на уровне не ниже Intermediate.

Для чего этот курс

  • познакомиться с практиками работы технического писателя;

  • изучить задачи, выполняемые техническим писателем в рамках профессии;

  • научиться использовать техники и инструменты, которые необходимы для создания документов.

Вы узнаете

Основа курса – получение теоретических и практических навыков создания документации:

  • анализ продукта;

  • поиск конечного пользователя;

  • определение типа документов, подходящих для продукта;

  • составление плана активностей;

  • создание документов;

  • использование лексики, которая соответствует стандартам;

  • использование инструментов для создания документов.

Вы будете уметь

  • анализировать продукт и определять конечного пользователя документа;

  • понимать, как организован процесс коммуникации в IT;

  • получать необходимую информацию из нужных источников;

  • разбираться в видах технической документации, используемой в IT;

  • корректно описывать элементы интерфейса и шаги, которые должен выполнить пользователь;

  • работать с нужными инструментами при создании документации и схем;

  • создавать и оформлять скриншоты;

  • правильно структурировать и оформлять документы.

Внимание:

Доступ к электронным материалам открыт в период прохождения курса. По окончании курса доступ закрывается.

Программа курса

  1. Вводное занятие
    Общее представление о профессии, задачах и роли
    Техническая коммуникация и техническое писательство. Особенности технического документирования
  2. Работа на IT проектах
    Разработка и жизненный цикл проекта в IT
    Модели и методологии разработки ПО
    Процесс создания технической документации
    Каналы изучения проекта
  3. Техническая документация в IT-проектах
    Обзор целевой аудитории и основных типов документов
    Техническая документация, ориентированная на пользователей/разработчиков – особенности
    Документация, создаваемая техническим писателем
  4. Описание пользовательского интерфейса
    Основные понятия и элементы пользовательского интерфейса (UI)
    Использование правильной лексики при описании графического интерфейса (GUI)
  5. Организация документа на микроуровне
    Лексика, грамматика, пунктуация
    Основы Microsoft Manual of Style
  6. Организация документа на макроуровне
    Структурирование информации и usability
  7. Task-oriented documentation Часть 1
    Task-oriented и topic-oriented организация документа
    Особенности task-oriented организации
  8. Task-oriented documentation Часть 2
    task-oriented организация в пользовательских документах
    Создание задач, процедур и шагов
  9. Concept topic, reference topic, troubleshooting topic
    Особенности создания и применения
  10. Визуализация информации
    Использование и оформление скриншотов, таблиц, диаграмм
    Инструменты для создания скриншотов и диаграмм
  11. Оформление и редактирование
    Оформление документации
    Редактирование и финальные правки
  12. Инструменты управления проблемами, задачами, проектами и wiki software на примерах программ Jira и Confluence
    Понятие wiki software
    Jira
    Confluence
  13. Инструменты создания пользовательской справки, статических сайтов
    Особенности инструментов создания, хранения и публикации технической документации (MadCap Flare, Git, легковесные языки разметки, автоматизированные системы сборки и публикации документации)
    Практическая работа
  14. Итоговое занятие
    Обзор пройденного
    Особенности собеседования в IT компании
  15. Экзамен. Подготовка итогового проекта (2 недели)
    Экзамен. Подготовка итогового проекта (2 недели)
  16. Защита итогового проекта
    Защита итогового проекта

Преподаватели курса

Наталья Степурко

Специальность:Technical writing
Опыт работы:более 3 лет

Сфера интересов: technical writing, business analysis.

Профессиональный путь: Интерес к английскому языку появился после окончания университета. Искала возможность совместить любовь к языку и желание хорошо зарабатывать – такой сферой оказалось техническое писательство.

Основы technical writing частично изучала в университете, при помощи интернет-ресурсов. Получила практический опыт, работая с англоязычными техническими писателями и командой из Великобритании на лучшем проекте Workforce management system. 

Особенности преподавания: Во время обучения поделюсь «фишками», которые применяются на практике, и полным алгоритмом написания технической документации по международным стандартам. Будет много интересных домашних заданий, которые прокачают навыки. 

В качестве слушателей ожидаю увидеть мотивированных студентов. На рынке существует тенденция разработки сложных проектов, где требуются команды технических писателей. Курс сэкономит время тех, кто хочет работать в сфере технического писательства, и поможет овладеть необходимыми навыками намного быстрее.


Анастасия Фомина

Специальность:Technical writing
Опыт работы:с 2014 года

Сфера интересов: Technical writing, information design

Профессиональный путь:

Начала работать техническим писателем на пятом курсе университета после прохождения курсов по Technical writing в компании a1qa. На собственном опыте знаю, что может пригодиться начинающему техническому писателю при освоении профессии.

Наряду с обязанностями технического писателя в разное время выполняла задачи бизнес-аналитика, копирайтера и тестировщика. Уверена, что работа над разнообразными проектами и задачами позволяет развиваться и осваивать новые технологии.

Особенности преподавания:

Курс разработан таким образом, что позволяет не только познакомиться с основными понятиями и принципами документирования, но и закрепить полученные знания на практике. Хотелось бы, чтобы слушатели умели внимательно изучать новый материал, задавать вопросы и проявляли интерес к различным технологиям, ведь именно эти качества характеризуют хорошего технического писателя.


Почему выбирают IT-академию?

Охвачены все аспекты, которые позволяют начать карьеру технического писателя

Курс составлен очень грамотно и в нем раскрыты все основные аспекты, которые позволяют начать работать в качестве технического писателя.

Выделить какой-то наиболее полезный раздел, вероятно, не получится, поскольку курс был построен очень логично. Каждый последующий раздел являлся продолжением следующего. Однако, стоит отметить, что очень большой плюс в том, что преподаватель Наталья Степурко посвятила одну из лекций процедуре составления CV и прохождения интервью.



Были разобраны все необходимые для писателя темы

Курс по техническому писательству меня полностью устроил. Каждый раздел являлся кирпичиком к необходимой базе знаний. В полном объеме были представлены все необходимые для писателя темы. Единственный момент –  не хватило практики в MadCapFlare и лицензионной версии для этого.


Курс составлен очень грамотно и в нем раскрыты все основные аспекты, которые позволяют начать работать в качестве технического писателя.

Выделить какой-то наиболее полезный раздел, вероятно, не получится, поскольку курс был построен очень логично. Каждый последующий раздел являлся продолжением следующего. Однако, стоит отметить, что очень большой плюс в том, что преподаватель Наталья Степурко посвятила одну из лекций процедуре составления CV и прохождения интервью.

Еще хочу отметить лекцию, которая называется Grammatical elements. Я не могу сказать, что она менее полезна, чем остальные, однако лично для меня не было какой-то новой информации, поскольку я владею английским на профессиональном уровне. Тем не менее, для некоторых участников нашей группы, которые владеют английским на более низком уровне, думаю, эта информация все же была полезной.


Курс по техническому писательству меня полностью устроил. Каждый раздел являлся кирпичиком к необходимой базе знаний. В полном объеме были представлены все необходимые для писателя темы. Единственный момент –  не хватило практики в MadCapFlare и лицензионной версии для этого.


Более 5210 выпускников успешно работают в IT-компаниях в Беларуси и за рубежом

Акции и новости